تماس و پشتیبانی

شما می‌توانید با ورود به سامانه ثبت نام با لینک jet.atisazbroker.com نسبت به افتتاح حساب اقدام نمایید.

برای خرید عرضه اولیه باید از سامانه معاملاتی آنلاین خود استفاده کنید.

این کار به دو روش قابل انجام است:

تک مرحله ای: از یک روز قبل آیکون عرضه اولیه فعال میشود و میتوانید درخواست خود را ثبت کنید.

دو مرحله ای: از یک الی دو ساعت قبل و پس از کشف قیمت آیکون عرضه اولیه فعال میشود و میتوانید درخواست خود را ثبت کنید.

اعتبار معاملاتی همان وام کارگزاری است که برای خرید و فروش سهام در اختیار شما قرار می‌گیرد. در سیستم کارگزاری به جای درخواست ضامن از مشتریان، قسمتی از سبد سهام یا همان پورتفوی شما به عنوان ضمانت نزد کارگزاری نگه داشته می‌شود.

برای دریافت اعتبار اگر عضو کارگزاری آتی ساز هستید فقط باید درخواست اعتبار خود را از طریق کارشناس ثبت نمائید و اگر از مشتری های کارگزاری نیستید فایل اکسل گردش حساب سه ماه گذشته ی معاملات خود به همراه پی دی اف پرتفوی سپرده گذاری بای ما ارسال کنید تا بررسی شود و رسیدگی به درخواست اعتبار حداکثر 7 روز کاری به طول خواهد انجامید و نتیجه از طریق تماس تلفنی یا پیامک در اختیارتان قرار می‌گیرد.

برای واریز وجه تا مبلغ صد میلیون تومان می‌توانید واریز آنی اینترنتی انجام دهید یعنی وارد صفحه معاملاتی اکسیر خود شوید و از طریق گزینه پرداخت اکترونیک بعد از انتخاب درگاه بانکی و وارد کردن مبلغ، به درگاه آنلاین پرداخت متصل می‌شوید و بعد از تراکنش موفق مبلغ به قدرت خرید شما اضافه می‌شود. اگر مبلغ وایز شما بیشتر از مبلغ صد میلیون تومان است باید اقدام به ثبت فیش بانکی نمائید.

برای ثبت فیش بانکی لطفا اقدامات ذیل را انجام دهید:

1- مبلغ را از حساب خودتان به یکی از شماره حساب‌های اعلام شده در صفحه شماره حساب‌ها واریز نمایید.

2- دقت فرمایید حتما فیش واریزی به‌ نام خودتان باشد و شماره حساب مشتری در آن قید شود.

3- عکس فیش واریزی از طریق راه های ارتباطی با کارگزاری برای ما ارسال شود تا در کمترین زمان ممکن مبلغ به قدرت خرید شما اضافه شود.

شما همراه گرامی می‌توانید از طریق چت آنلاین سایت و تماس تلفنی در روزهای کاری هفته و طی ساعات کاری با ما در تماس باشید.